plus d'Email de notification

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plus d'Email de notification

Message par M16A1 le Lun 26 Sep - 23:25

Bonsoir,

Voici quelques jours que je ne reçois plus d'Email de notification de la part de forumactif.
Je n'ai rien changer à mon profil (la case"Toujours m'avertir des réponses"est cochée "oui")
Mon fournisseur d’accès orange.
Je rencontre le même problème sur les autres forumactifs où je suis inscrit.
Je ne trouve rien sur internet concernant un blocage pour les adresses @forumactif.org par les serveurs Orange
Les messages ne sont pas bloqués dans ma boite anti-spam.
J'ai fait un coup de Ccleaner et aucun changement

D'autre membres sont-ils dans le même cas que moi?

Cordialement

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Re: plus d'Email de notification

Message par homaire le Lun 26 Sep - 23:38

Bonjour M16A1,

Pareil pour moi qui suis à SFR, et système d'exploitation Mac OS.

Sur tous les forums où je suis inscrit...

Pareil, j'ai tout reconfiguré dans les cases profils, et rien n'a changé...

À mon avis, ça vient de l'hébergeur!

Amitiés, Bruno.
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Re: plus d'Email de notification

Message par Crevette le Mar 27 Sep - 8:14

Bonjour,
c'est en effet un bug un peu persistant et récurrent de Forumactif.
Il n'y a rien à y faire sinon espérer que ça revienne.

Déjà en 2015, une réponse du staff de Forumactif:
Nous venons d'avoir une réponse d'Orange à propos de ce problème de réception d'email.
Ils ont actuellement un problème avec un de leur prestataire de vérification d'email nommé Cloudmark.


Autre réponse le 22/9 de cette année:
Bonjour,
Le problème a bien été remonté à notre équipe technique qui se penchera dessus dès que possible.
Vous aurez sans doute des nouvelles lundi Wink
Merci pour votre patience.
Cordialement.


Dernières réponses d'Orange en date:
Bonjour

Ce n'est pas Orange qui a un problème mais forumactif qui a été bloqué
par le prestataire de lutte contre le spam Cloudmark.
C'est à forumactif d'aller demander la cause de ce blocage et mettre en
place les correctifs en place.

Nous ne pouvons intervenir et forumactif a tous les élèments pour sortir
de cette situation rapidement s'ils font la démarche.
Cordialement
Service Abuse Orange Internet


Bonjour,


Comme indiqué à l'administrateur de ce serveur, les adresses d'émission
de ce service ne sont pas blacklistées par nos services. Elles sont en
revanche référencées comme émettrices de spam dans les listes d'éditeurs
de confiance. Ici CloudMark.

A chaque émission depuis une adresse listée, un message d'erreur -
semblable à celui que vous nous présentez ci-après - précise la nature
de l'incident et fournit le lien où l'administrateur de ce site, et lui
seul, peut obtenir auprès de cet éditeur le retrait de ses adresses
après avoir pris connaissance des incidents ayant entraîné le listage de
ces adresses. Nous le lui avons rappelé.

Cordialement,
Service Abuse Orange Internet


Réponse hier de Forumactif:
Bonjour,
les techniciens se penchent sur le problème, mais il ne s'agit pas d'un simple interrupteur à tourner pour activer ou non les notifications par mail.

Merci donc de faire preuve de patience, quand bien même ce bug peut être handicapant - et nous en avons conscience - nos équipes font leur maximum pour en réduire la durée.


Voilà, il suffit d'être patient et d'attendre Very Happy
Cordialement,
CG
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Re: plus d'Email de notification

Message par homaire le Mar 27 Sep - 9:22

Merci Christian,

Il ne nous reste plus qu'à attendre... Ou changer de mail...

Amitiés, Bruno.
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Re: plus d'Email de notification

Message par M16A1 le Mar 27 Sep - 9:29

Merci Christian

Il est donc urgent d''attendre.

Cordialement

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Re: plus d'Email de notification

Message par Bijoux66 le Mar 27 Sep - 10:01

Voila vous savez tout ainsi que moi mrgreen
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Re: plus d'Email de notification

Message par Herve54 le Mar 27 Sep - 10:45

Bonjour,

Ce sont malheureusement des problèmes récurrents chez forumactif.
Le service qu'il propose est sympa, mais comme tout est gratuit les utilisateurs n'ont malheureusement pas de garantie de service.
Et il y a toujours cette épée de Damoclès, le jour où ils décident de fermer le service ou un site, tout disparaît d'un coup. Pas de possibilité de récupérer les données qu'ils possédent.
C'est pour celà que pour notre forum (dont je ne ferais pas de pub ici, car interdit  Wink ) nous avons décidé de prendre notre indépendance en louant un espace chez un hébergeur. Avec simplement un bandeau de pub (comme ici) nous arrivons à auto-financer l'hébergement sur l'année.
Le gros avantage et que nous possédons nos données et pouvons changer de presta de manière transparente si besoin. C'est un peu plus compliqué à gérer mais nous sommes maître de la situation.

Si un/des admins d'ici se pose des questions à ce sujet j'y répondrai avec plaisir dans la mesure de mes connaissances.

Hervé.
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